Catherine Boissière, direction de la communication

La direction de la communication est une des chevilles ouvrières du rayonnement des juridictions financières, elle sait qu’elle peut aussi compter sur l’engagement de l’ensemble des collaborateurs qui en sont au quotidien les ambassadeurs. Sa feuille de route s’inscrit pleinement dans le projet stratégique JF 2025.

Nous le savons, la Cour des comptes bénéficie d’une image favorable : confiance, sérieux, exemplarité, prestige, mais elle souffre également aux yeux du grand public d’une relative méconnaissance de son rôle et de ses missions.

Parmi les nombreux défis de la direction de la communication en 2023 : les plus emblématiques seront la mise en œuvre effective du 100% publications et la poursuite de l’ouverture aux citoyens. Nous nous investissons également dans une autre mission essentielle : la communication interne pour que toutes les personnes qui font les juridictions financières au quotidien soient informées des réalisations et de la vie de l’institution.

Depuis le 1^er janvier, la Cour est entrée dans une politique de 100% publications de ses travaux, à l’image de ses collègues des CRTC. Cela se traduit par une présence encore plus régulière de nos productions dans la presse et sur les réseaux sociaux. Vous ne l’avez peut-être pas remarqué, mais cela s’incarne également par une refonte de la page d’accueil du site internet. Notre objectif est clair : mieux éditorialiser et rendre plus visibles nos publications pour informer plus directement les citoyens. La Direction de la Communication sera amenée à développer de nouveaux formats, comme des infographies, des vidéos et du motion design qui vont venir les enrichir. Une production beaucoup plus intensive de ces messages sur les réseaux sociaux doit également permettre de rendre plus audible la parole de la Cour auprès d’un public toujours plus large.

Se rapprocher des citoyens, est d’ailleurs une mission clé au sein de la direction de la communication grâce à un pôle des relations citoyennes qui a évolué ces dernières années. Aux réponses aux courriers citoyens et à l’organisation des journées européennes du patrimoine sont venus s’ajouter de nouveaux projets, dans le cadre de JF 2025 : le rapport d’activité – un outil pédagogique par excellence – et la plateforme de participation citoyenne. Concernant la plateforme, après une première campagne en 2022, l’année 2023 verra aboutir les premiers rapports d’initiative citoyenne avec des restitutions grand format. Ouvrir les juridictions financières est un enjeu primordial, pour faire de la Cour une véritable maison des citoyens, grâce à l’organisation d’évènements accueillant un public extérieur comme des colloques ou des des forums.

Je l’ai évoquée en propos introductifs, la Dircom a aussi une mission de communication interne sur la vie des juridictions financières

Le déploiement de JF2025 et le rapprochement Cour - CRTC imposent une montée en puissance des actions de communication interne. Pour atteindre cet objectif, je souhaite mettre en place un réseau de référents communication avec les CRTC, pour une meilleure circulation de l’information, pour harmoniser nos contenus et valoriser au mieux nos productions internes en anticipant leurs parutions. En parallèle, la Dircom travaillera à rendre toujours plus accessible l’information concernant les avancées du projet JF2025. De nombreuses évolutions sont déjà visibles sur l’intranet, dans « Article 15 » ou encore « l’Essentiel ».

Enfin, la Dircom garde à cœur de développer et promouvoir différents événements qui ont pour objectifs de renforcer la cohésion interne et valoriser les compétences et engagements de nos collaborateurs, à l’image du projet « La Cité ». Nous souhaitons également avec nos collègues des autres directions ou juridictions continuer à favoriser l’organisation de séminaires, JAM et autres conférences afin de lier travail et enrichissement personnel.

Pour réussir l’ensemble de ces défis, notre équipe est pleinement investie et motivée et nous comptons sur vous toutes et tous pour nous accompagner dans la réussite de ces projets.